Capítulo 2 — Collaborative Marketing: Uma Nova Mentalidade
Diante desse cenário, surgiu um novo conceito:
Collaborative Marketing
Mais do que uma estratégia de mercado, trata-se de uma nova mentalidade.
Nesse novo paradigma:
o consumidor deixa de ser apenas o fim da cadeia;
passa a ocupar um papel central e estratégico;
torna-se protagonista do movimento econômico.
O consumo deixa de ser um ato isolado e passa a gerar benefícios compartilhados entre produtores, intermediários, comerciantes e consumidores.
Uma dinâmica impossível dentro da lógica tradicional — mas plenamente viável em um ecossistema colaborativo.